لابتوب بيشتغل بس ما بيعطي صورة (No Display)

شو الحالة عندك بالضبط؟

• الأضواء والمراوح شغّالة والشاشة سوداء تماماً.
• الصورة باهتة جداً وما بتبيّن إلا لما تسلّط ضوء قوي على الشاشة.
• الجهاز بيطلّع صفارات وقت التشغيل.
• الصورة اختفت بعد ما انفتح الجهاز أو تركّبت فيه قطعة جديدة.
• الصورة اختفت بعد سقوط أو بعد انسكاب سائل.
• الصورة بتروح وبترجع مع حركة الغطاء.

فحص بسيط بتقدر تعمله بنفسك

• وصّل شاشة خارجية أو تلفزيون عن طريق HDMI. إذا ظهرت الصورة عليها، فالمشكلة غالباً بشاشة اللابتوب أو كيبلها — شوف تصليح الشاشة.
• سلّط ضوء قوي على الشاشة (ضوء الموبايل مثلاً). إذا شفت الصورة باهتة، فالعطل بالإضاءة الخلفية مش بالشاشة كلها.

شو بنفحص بالترتيب؟

• الشاشة وكيبلها: أكثر سبب شائع، خصوصاً إذا الصورة بتظهر على شاشة خارجية.
• كرت الشاشة: خصوصاً بأجهزة الألعاب — شوف صيانة أجهزة الألعاب.
• اللوحة الأم: إذا العطل بدائرة العرض أو بالـBIOS، بنصلّحها على مستوى الشرائح — شوف صيانة اللوحة الأم.

كم بتكلّف؟

السعر بيعتمد على مكان العطل، وهاد بنعرفه بالفحص المجاني:

• تصليح كيبل الشاشة غالباً أقل تكلفة من تبديل الشاشة.
• تبديل الشاشة بيعتمد على نوعها ودقتها ومعدّل التحديث.
• أعطال كرت الشاشة أو اللوحة الأم بتعتمد على القطعة التالفة وتوفّرها.

بعد الفحص المجاني بنعطيك سعر نهائي واحد بيشمل القطعة والعمل، وما بيتغيّر بعد موافقتك عليه. وإذا قرّرت ما تصلّح، بتستلم جهازك بدون أي رسوم.

كم بتاخد وقت؟

إذا العطل بكيبل الشاشة أو بالشاشة نفسها وهي متوفرة، عادةً بيخلص بنفس اليوم أو خلال يوم عمل واحد. أعطال اللوحة الأم وكرت الشاشة بتاخد وقت أطول، وبنوضّحلك المدة مع السعر.

الضمان

بنضمن كل تصليح بننفّذه وكل قطعة بنركّبها شهر كامل من تاريخ التسليم. والضمان ما بيشمل الأضرار الجديدة الناتجة عن السقوط أو انسكاب السوائل، أو فتح الجهاز عند جهة أخرى بعد الاستلام.

كيف نشتغل

1. اطلب الصيانةعبّئ نموذج الطلب أو راسلنا على الواتساب — ما بياخد أكثر من دقيقة.
2. بنتواصل معكعلى الواتساب خلال ساعة ضمن أوقات الدوام، حتى نرتّب استلام الجهاز.
3. فحص مجاني وسعر واضحما بنبدأ أي تصليح قبل ما نوضّحلك السعر وتوافق عليه.
4. تصليح واختبار وتسليمبنختبر الجهاز ونتأكد إنه العطل انحل، وبعدها بنسلّمك إياه مع ضمان شهر كامل.

أسئلة متكررة